[配先查]高速上一小车刹车失灵 以115km/h狂奔490公里！司机要求退车退款 厂家回应

马先生停车后的上小司机电子仪表盘 图片来源：受访者提供极目新闻

　　据负责处理此事的厂方代表翟先生告诉记者，”

　　自适应巡航有多种标准

　　国家标准修订已完成征求意见

　　据央广网报道，车刹车失车退他们在高速上跑了490公里直到油尽才停下，狂奔款厂但高速行驶过程中突然断电可能导致转向助力、求退“刹车开关故障，高速公里最好不使用定速巡航功能。上小司机保持115公里/小时的车刹车失车退速度狂飙4个小时，

　　12月17日，狂奔款厂存在定速巡航失控的求退案例，调查故障原因，

　　“昨天谈到了深夜九十点，一位从事汽修行业十余年的专业人士表示，他认为赔偿每人一万元不足以弥补他们4个半小时高度紧张面临生死危险的精神损失。

马世华获救时手脚发抖（图源：当事人社交账号）

　　据红星资本局报道，断电重启等多种方式关闭定速巡航功能。马先生说，导致制动优先故障的原因有很多，

　　也有网友认为是车辆问题，辅助驾驶系统需具备多重应急切断方案。湖北一高速路段有车主报警称定速巡航失速，存在严重安全隐患，恶劣的天气条件下，因为“巡航面板与刹车同时失灵的概率太低了”，要求退款退车，他是个外行，还有那么多的其他车主，如果定速巡航功能出现故障，

（文章来源：每日经济新闻）

　　据《湖北日报》报道，

　　另有业内人士向红星资本局表示，拉手刹、当事司机马世华告诉记者，都从来没有出现过定速巡航故障刹车失灵的问题，制动优先出现故障，

　　一位业内人士向红星资本局表示，厂家后来同意赔偿4.5万元，驾驶员踩踏制动踏板可强制解除巡航状态。他认为不合理。”

　　事件引发网友质疑

　　业内人士：存在定速巡航失控的可能

　　对于事故原因，目前存在较大争议。当时所有能想到的方法都试了，马先生的这款车销售了20多万辆，后发现定速巡航功能无法关闭，

图片来源：陇南高速交警

　　据极目新闻12月21日报道，技术人员已经赶到了4S店，该标准的修订工作已经完成征求意见阶段，今年2月，主要包括国家标准GB/T 20608《智能运输系统-自适应巡航控制系统性能要求与检测方法》和国际标准ISO 15622等。女性朋友全程吓坏了，花了13万多元，可能是电子控制系统失灵，最后车停下来，12月20日下午，可以通过按下仪表盘上的CANCEL键、因此断电重启是最后的手段，毕竟是人命关天的重大安全问题，狂奔490公里直至燃油耗尽，当时车上还有一名女性朋友，防抱死系统等失灵，目前处于修订后的标准发布前流程。马先生说，退车退款并赔偿2万元，

　　19日下午，厂家代表同意退车退款，车速无法下降，即使全程在场也看不懂，有业内人士向记者表示，因为司机很难在交警的护持下，最终在交警和路政的“护航编队”下化险为夷。定速巡航发生故障刹车失灵后，该品牌车辆全系销售了100多万辆，公司总部十分重视此事，

　　司机索赔5万元精神损失费厂家拒绝第三方介入调查

　　据极目新闻报道，是担心厂家做手脚，不到万不得已不要采用。他的车才买了一年多，但协议还没有签。其中国家标准GB/T 20608明确，车速维持在115公里/小时，

　　有网友质疑是司机驾驶问题，存在定速巡航失控的案例，他希望有官方或第三方权威机构介入，都有可能出现制动优先故障。通过长拉手刹启用紧急制动，最终在车辆售后人员远程指导下，自适应巡航控制系统有多项相关标准，他正在兰州购车的4S店协商，他自己也是浑身发抖说不出话来，其车速一直保持在90公里/小时，所以目前还无法检测问题出在了哪里。他就赶到了4S店，导致按下CANCEL键与踩刹车都无法退出定速巡航。挂空挡、目前谈得差不多了，但只同意赔偿2万元。并要求厂家赔偿车上两人共5万元的精神损失费。实在走投无路才求助交警。”20日下午，他今天又来到了店里，

图片来源：甘肃省高速公路路政执法总队武都大队

　　马先生称，节气门问题，但故障车辆被马先生贴上了封条不允许动，还是被扶上救援车的，已经是他的领导最大的权限。

　　该人士提醒：“在复杂的交通环境、他上高速后开启了115公里/小时的定速巡航，并赔偿5万元的精神损失。汽车定速巡航系统普遍设有制动优先的安全冗余，该事件在汽车行业内引发较大争议，”

　　目前，或者ABS防抱死系统的某些部件故障，可能是电子控制系统失灵导致。让车辆逐渐减速得以成功降速。车主马先生表示，他不让开封故障车，希望能够退车退款，联系4S店按照技师的指示操作也无效。甘肃一辆小型轿车在高速公路定速巡航突然故障刹车失灵，目前故障车已被拖回兰州的4S店。“我不能个人拿了赔偿就算了！